Hyvin usein negatiiviset kommentit tappavat itseluottamuksen. Mutta kritiikki voi olla sekä rakentavaa, josta voi olla paljon hyötyä itselleen, että tuhoavaa, jonka voidaan turvallisesti sivuuttaa.
Rakentavalla kritiikillä pyritään aina välttämään tällaisia virheitä tulevaisuudessa. Vaikka kriitikko on täysin eri mieltä kanssasi, hän haluaa auttaa sinua osoittamalla työssäsi todella olemassa olevat virheet, joiden kanssa voit työskennellä. Kriitikon ei pidä lausuntoaan esittäessään vaatia, että tämä on ainoa mahdollinen totuus. Hän tarjoaa vain vaihtoehtoja ongelman ratkaisemiseksi eikä ratkaise sitä yksin. Lisäksi ongelma osoitetaan aina selkeästi, ja kaikki sen säännökset ovat perusteltuja. Lisäksi kritiikin on toivottavaa tuoda esiin työn positiiviset puolet, kuten rakentavan kritiikin perussäännöt edellyttävät.
Tuhoisa kritiikki on pääsääntöisesti loukkaavaa. Sillä ei ole tarkoitus parantaa nykyistä tilannetta, vaan se aiheuttaa vain kokonaisen negatiivisten tunteiden myrskyn arvioitavassa henkilössä. Hyvin usein tuhoavan kritiikin tavoitteena on manipuloida keskustelukumppania. Jotta tilanne muuttuisi hänelle suotuisalla tavalla, kriitikko huomauttaa häneen kohdistuvista haitoista vastustajan työssä. On tärkeää analysoida kriitikon motivaatio aina ymmärtääksesi kuinka rakentavia hänen sanansa voivat olla. Joskus loukkaava kritiikki osoittaa kateuden tai epävarmuuden tunnetta. Nöyryyttääkseen kateuden objektia ja näyttävän olevan viisaampi henkilö sitä vastaan, kriitikko siirtyy persoonallisuuksiin, takertuu hiukan eikä tue huomautuksiaan tukevilla perusteilla.
Muista, että kritiikin tyypin määrittämisellä on erittäin tärkeä rooli tulevan toimintasuunnitelman luomisessa. Joskus kritiikki voi olla hyvä auttajasi matkalla tavoitteen saavuttamiseen nopeasti.