Itsetuntemuksen prosessissa ihminen muodostaa mielipiteen itsestään: kyvyistään ja kyvyistään. Henkilö määrittelee moraaliset periaatteensa ja psykologiset ominaisuutensa sekä paikkansa yhteiskunnassa. Seurauksena kehittyy riittävä, aliarvioitu tai paisutettu itsetunto, jonka perusteella tapahtuu vuorovaikutus ja elämässä vastuullisten päätösten tekeminen.
Riittävä itsetunto
Kun ihminen on sopusoinnussa itsensä ja ympäröivän maailman kanssa, hän kehittää oikean itsetunton. Hän pyrkii olemaan objektiivinen itseään, läheisiä ihmisiä ja tuttavia kohtaan: hän ymmärtää, että jokaisella on omat vahvuutensa ja heikkoutensa, hän havaitsee ne, mutta ei keskity negatiivisiin ominaisuuksiin.
Persoonallisuus hyväksyy itsensä ja muut sellaisenaan ja toimii käytettävissä olevien objektiivisten tietojen perusteella. Tällainen henkilö arvioi raittiisti kykyjään ja pyrkii ymmärtämään itsensä täysin henkilöksi. Hän viittaa rauhallisesti epäonnistumisiin, muiden mielipiteisiin ja ei odota apua muilta.
Henkilö, jolla on riittävä itsetunto, luottaa itseensä, on aktiivinen ja optimistinen elämää kohtaan.
Matala itsetunto
Jos henkilöllä on alhainen itsetunto, hän käyttäytyy arka ja epävarma. Hän päätti itse, että hän menettää monin tavoin ympärillään olevat eivätkä pysty muuttamaan mitään. Nykyisestä ala-arvoisuuskompleksista puuttuu korkeita tavoitteita ja saavutuksia.
Henkilö pyrkii olemaan huomaamaton, helposti haavoittuvainen ja etsii jatkuvasti neuvoja. Hän on riippuvainen muiden mielipiteistä, tahaton ja heikko.
Liiallinen epävarmuus ja itsekritiikki syntyvät epäasianmukaisesta kasvattamisesta, johon liittyy hyperhoito tai valta-asenne. Seurauksena muodostuu häviäjäkäyttäytymismalli: mielessä evätään menestysmahdollisuudet ja etsitään henkilöitä, jotka ovat syyllisiä oikeudenkäynteihin.
Ihmiset, joilla on alhainen itsetunto, eivät pysty toteuttamaan luonnollisia kykyjään.