Joskus on tilanteita, joissa elämä saa sinut rakentamaan suhteita epämiellyttävän ihmisen kanssa, joskus sellaisen henkilön kanssa, joka on suoraan sanottuna huonoin kohteluun, osoittaa ilmeistä epäkunnioitusta ja jopa avoimesti vihaa. Esimerkiksi, tytärlapin on kestettävä miehensä äitien haluttomuus tai työntekijä pakotetaan työskentelemään konfliktihenkilön kanssa. Onko mitään keinoa rakentaa tällainen suhde?
Joskus elämä kohtaa meidät henkilön kanssa, joka kohtelee meitä negatiivisesti, ja samalla on mahdotonta välttää viestintää hänen kanssaan. Mihin toimiin olisi ryhdyttävä ainakin tilanteen lieventämiseksi?
Siirry pois tilanteesta ja analysoi negatiivisen asenteen syy sinuun
Sinun on ymmärrettävä selvästi, miksi henkilö on negatiivinen tai jopa vihaa sinua. Tässä vaiheessa et voi muuttaa tilannetta, mutta nämä tiedot auttavat rakentamaan erilaisen linjan käyttäytymisessäsi hänen kanssaan.
Jos negatiivinen käyttäytyminen liittyy vain ihmisen hahmoon ja olet vahingossa kirjoittanut hänen toimintansa kenttään, tämä on yksi vaihtoehto. Jos kosketat jollain tavalla jotakin tärkeätä hänelle, vaikka se olisi hänen virheellinen tulkintaansa, tämä on erilainen tilanne. Ymmärrä miksi henkilö on niin tuskallinen. Ehkä hän pelkää menettää jotain, olla yksin, saada vähemmän huomiota?
Tässä vaiheessa sinun on selvästi ymmärrettävä vihamielisen asenteen ydin ja yritettävä olla suhtautumatta tähän tosiseikkaan.
Asenteesi tilanteeseen on yksi tärkeimmistä tekijöistä sen kehityksessä.
Konflikti perustuu siihen, että yksi osallistuja on vihamielinen, toinen antaa jotenkin hänen suhtautua itseensä, muuten kaikki vihamielisyydet ohittavat.
Katso tilannetta etäältä. Kuinka se alkaa, miten se kehittyy, mitä tunteita kaikki osallistujat kokevat?
Esimerkiksi, jos he alkavat hyökätä sinua vastaan ja periä kohtuuttomia syytöksiä, reagoit asianmukaisella tavalla - pidät niitä epäoikeudenmukaisina, rikot (hiljaa tai suullisesti) jne. Tämä on teidän perusta, joka tukee konfliktia ja antaa sen mahdollisuuden kehittyä.
Kuvittele nyt, että omalla paikallasi olisi täysin erilainen henkilö, joka ei hyväksy epäoikeudenmukaisia syytöksiä omalla kustannuksellaan, jättää ne huomioimatta, ei loukkaannu sisäisesti hyökkääjän epäoikeudenmukaisuutta, vaan reagoi rauhallisesti tilanteeseen positiivisella tavalla. Yritä kuvitella, kuinka tällainen konflikti kehittyisi tulevaisuudessa? Hän häipyisi huomattavasti, ja hyökkääjä, menettänyt tavoitteen, jonka avulla hän pystyi osoittamaan aggressiota, vaihtaisi pian toisen henkilön.
Joten oman aseman muutos pystyy ohjaamaan suhteita toiseen suuntaan.
Tätä on kuitenkin erittäin vaikea tehdä, koska täällä on ylitettävä tottumuksesi ja asenteesi.