Ihmiset sekoittavat emotionaalisuuden usein emotionaaliseen älykkyyteen. Tunteiden läsnäolo on vain psyyken perusjoukko. Mutta emotionaalinen älykkyys on jo ihmisen tunnealueen joustavuus + kyky erottaa omat tunteensa ja muiden ihmisten tunteensa + kyky käyttää tätä tietoa viestintään. EQ on taito, joka voidaan ja pitäisi pumpata, mutta sinun on aloitettava ymmärtämällä oma emotionaalinen alueesi.
Mielenkiintoista on, että viime vuosina he ovat etsineet ylimmän johdon huomiota enemmän EQ: hon kuin IQ: han. Eli asiantuntijan teknistä tietämystä ei enää pidetä ammatillisen tason tärkeimpänä kriteerinä. On jopa slängin termi toksinen tähti - "myrkyllinen tähti". Tämä on oman alansa loistava asiantuntija, jonka kanssa on mahdotonta tehdä normaalia yhteistyötä persoonallisuutensa ja psykologiansa kautta. Suuryritysten maailmassa nykyinen suuntaus on yksinkertaisesti ampua tällaisia ihmisiä.
Hyvin pian monet tuotannossa olevat robotit miehittävät automatisoidut robotit ja tekoäly, ja ihmiset pysyvät strategisena keskuksena. Tällaisten keskusten suorituskyky riippuu ensisijaisesti suuren joukon ihmisten onnistuneesta viestinnästä. Tulevaisuuden maailmassa IQ ei ole mitään arvoinen ilman EQ: ta. Siksi sijoittaminen emotionaaliseen älykkyyteen on yhtä tärkeää kuin ammattitaitoosi.