Terapeuttisen ilmapiirin luominen on tärkeä osa psykologista neuvontaa. Suotuisa ilmapiiri edistää keskinäistä luottamusta, joka auttaa ratkaisemaan vaikeat elämätilanteet tehokkaammin.
Käyttöohje
1
Osoita aitoa kiinnostusta henkilöstä, jonka kanssa puhut. olla kiinnostunut hänestä yksittäisenä ihmisenä, ei toisena tutkimuskohteena.
2
Kiinnitä asiakkaasi huomio. Toimistoon ei tule osallistua neuvoja häiritseviä ihmisiä. Sen pitäisi myös sammuttaa mobiililaitteet, vempaimet.
3
Älä anna asiakkaalle arviota hänen toiminnastaan. Hyväksy se sellaisena kuin se on.
4
Sinun ei tulisi antaa asiakkaalle neuvoja tilanteesta pääsemiseksi. Ihmisen on oltava vastuussa itsestään.
5
Pidä raja tarvittavan palautteen ja sopimaton uteliaisuuden välillä.
6
Lue neuvontapsykologin ammattietiikka. Älä väärinkäytä asiakkaiden luottamusta.
7
Varusta konsultoimisto oikein. Seinämuotokuvia, aggressiivisia seinävärejä, huonekaluja ja muita taloustavaroita tulisi välttää.
8
Jos asiakas pelkää avautua, osoita hänelle taipumustasi keskusteluun ja empatiaa. Voimme lainata esimerkkejä omasta elämäkokemuksestamme.
9
Osoita aina kunnioitusta asiakasta kohtaan, vaikka arvot ja näkemykset elämästä eivät sattuisi toisiinsa.
10
Varoita asiakasta, että mikä tahansa neuvontaistunto voi aiheuttaa särkyä. Jos huomaat, että henkilö tuntee pitkään epämukavuutta eikä voi selviytyä siitä, sinun tulee lopettaa kuuleminen.