Kommunikatiiviset taidot auttavat ihmisiä luomaan suhteita muihin. Jokainen, joka osaa luoda yhteyden muihin, saavuttaa nopeasti ja tehokkaasti elämäntavoitteensa ja tuntee itsensä luottavaisemmaksi.
Viestintätaitojen määritteleminen
Kommunikatiiviset taidot ovat ihmisen kykyä kommunikoida. Tämän taitotaso riippuu yksilön luonteesta ja siitä, kuinka hän toimii itseään kohtaan. Viestintätaide sisältää kyvyn luoda yhteyksiä muihin ja ylläpitää sitä sekä kyvyn tehdä vaikutuksen muihin.
Lisäksi viestinnässä on tärkeää pystyä puolustamaan omia etujasi hyvin valittujen ja esitettyjen argumenttien avulla, koska viestinnän menestys mitataan sillä, kuinka lähellä pääset tavoitteeseen.
Ihmisten kanssa kommunikoinnin taiteen hallitseminen edellyttää psykologian tuntemusta. Tämän tieteen ansiosta opit, mitä toimia tai sanoja voit odottaa muilta tietyssä tilanteessa. Tutkittuaan eleiden ja ilmeiden merkityksiä, voit käyttää paitsi sanallista, myös ei-sanallista kommunikaatiotapaa.