Viestintä on olennainen osa ihmisen elämää. Edellyttäen, että sinulla on pätevää vuorovaikutusta muiden kanssa, voit luoda yhteyden ihmisiin, jotka ovat alttiita konflikteille.
Yksilölliset persoonallisuuspiirteet
Ota yhteyttä keskustelukumppanin kanssa huomioon hänen luonteensa ja luonteensa yksilölliset piirteet. Esimerkiksi koleerikko on luonteeltaan emotionaalisesti epävakaa henkilö, jolla on taipumus mielialan heilahteluihin. Tietäen tämän luonteenpiirteen, ei pidä ottaa vakavasti hänen odottamattomia vihanpurkauksiaan. Tällaisissa tapauksissa on parempi kieltäytyä kommunikoimasta uskottavalla tekosyynä ja lykätä keskustelun jatkamista toiseen päivään. Kolerilainen ei vain menetä mielialaaan, vaan myös nopeasti jäähtyy, unohtaen konfliktin olemuksen.
Jos yhteys konfliktiin syntyy viestinnässä vaivattoman henkilön kanssa, sinun tulee olla varovainen. Todennäköisesti tilanne todella meni hallitsematta, ja keskustelukumppani on päättäväinen. Sanguine ei luonteeltaan ole alttiita konflikteille ja on päättänyt ylläpitää vakaita suhteita pitkään. Jos jokin ei sovi heille viestinnässä, he ilmaisevat rauhallisesti tyytymättömyytensä ja tarjoavat tapoja ratkaista kiistanalainen tilanne.
Melankolian kanssa sinun on kommunikoitava erittäin huolellisesti ja vältettävä ankaria lausuntoja. He voivat olla järkyttyneitä pienistä asioista ja masentua. On syytä harkita heidän kaunaaan ja huomata mielialan muutokset kysyä herkästi, mistä on kysymys. Heidän tulisi selittää, että sanotun ei pitänyt olla henkilökohtaista loukkausta, ja annettava aikaa, jotta he voivat rauhoittua ja antaa anteeksi.
Flegmaattiset ihmiset havaitsevat tiedon hitaasti eivätkä ole taipuvaisia ilmaisemaan julkisesti tunteitaan. Jos heille ei pidä jostakin suhteessa, he antavat henkisesti toisen mahdollisuuden keskustelukumppanille, mutta he eivät puhu äänekkäästi ongelmasta. Viimeinen olki voi olla merkityksetön syy, ja vasta sitten flegmaattinen henkilö ilmaisee nöyryytyksensä. Hän kuitenkin "koota" kaikki puutteet, joista hän on vaikuttanut pitkään.